Ofte stillede spørgsmål – Få svar hurtigt

Her finder du svar på nogle af de mest almindelige spørgsmål, som vores kunder ofte stiller.
Vores FAQ er designet til at hjælpe dig med at finde information hurtigt og nemt.

Hvis du ikke finder svar på dit spørgsmål her, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice – vi står klar til at hjælpe dig.

Kontakt kundeservice: kontakt@atkaos.dk
Vi svarer inden for 1–2 hverdage

Sweatsæt sort til børn – lavet i luksuriøs og blød Supima-bomuld.

Sådan opretter du en kundekonto hos atKAOS.

For at oprette en kundekonto hos os skal du klikke på ikonet med personen øverst i højre hjørne af siden.

Vælg derefter knappen “Opret kundekonto”.
Her bliver du bedt om at indtaste dine personlige oplysninger, såsom navn, e-mail og adgangskode, for at fuldføre registreringen.

Når din konto er oprettet, får du adgang til en hurtigere og mere personlig shoppingoplevelse.

Fordele ved at oprette en konto:

Hurtig checkout
Gemte leveringsadresser
Overblik over ordrer og returneringer

Kontakt vores kundeservice – Vi er her for at hjælpe dig

Har du spørgsmål, brug for hjælp, eller oplever du problemer med din ordre? Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Send en e-mail til kontakt@atkaos.dk, og vores venlige kundeserviceteam vil svare dig inden for 2 hverdage.
Vi står klar til at hjælpe dig med alt fra bestillinger og levering til returnering og tekniske spørgsmål.

Kundeservice hos atKAOS – nem og hurtig support

Kontakt via e-mail: kontakt@atkaos.dk
Svar inden for 1–2 hverdage
Professionel og personlig hjælp

Returnering af produkter – 14 dages fleksibel returret

Hos atKAOS tilbyder vi en fleksibel returpolitik, der giver dig mulighed for at returnere produkter inden for 14 dage efter dit køb.

Hvis du ønsker at gøre brug af din returret, skal du kontakte vores kundeservice og oplyse dit ordrenummer samt årsagen til returneringen.
Vores hjælpsomme kundeserviceteam vil herefter vejlede dig gennem hele returprocessen, så det bliver nemt og hurtigt at sende dine varer retur.

Sådan returnerer du en vare:

  1. Kontakt kundeservice på kontakt@atkaos.dk
  2. Oplys ordrenummer og returårsag
  3. Følg vejledningen fra vores supportteam
  4. Returnér produktet inden for 30 dage

Vi gør det nemt og trygt at handle – også hvis du fortryder dit køb.

Betalingsmetoder – Sikker og nem online betaling

Hos atKAOS tilbyder vi flere fleksible og sikre betalingsmetoder, så du kan vælge den løsning, der passer dig bedst.

Vi accepterer følgende betalingsformer:

  • Kreditkort: Visa og Mastercard
  • MobilePay
  • PayPal
  • Apple Pay

Når du er klar til at betale for dine varer, bliver du ført til en sikker betalingsside, hvor du kan vælge din foretrukne betalingsmetode og indtaste dine betalingsoplysninger.
Alle betalinger behandles sikkert og krypteret for at beskytte dine data.

Tryg og sikker betaling i vores webshop – hver gang.

Vælg et Afhentningssted